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Zeitplanverwaltung und Zeiterfassung (Add-on „WFM“)
Erstellen und Verwalten nicht zugewiesener Schichten (EAP)
Bearbeitet 20. März 2025
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Anfordern nicht zugewiesener Schichten (EAP)
Bearbeitet 20. März 2025
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Beginnen und Beenden des Tages in der Zendesk WFM-Zeiterfassung
Bearbeitet 26. Feb. 2025
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Anzeigen und Verwalten Ihres Zeitplans als Agent
Bearbeitet 20. März 2025
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Bearbeitet 26. Feb. 2025
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Schichttausch mit anderen Agenten
Bearbeitet 20. März 2025
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Bearbeitet 26. Feb. 2025
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