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過去のチャットをモバイルSDKから確認しようとすると「コメントを読み込むことができませんでした」と表示される



Posted Aug 25, 2021

過去にモバイルSDK(iOS)からチャットを送ったユーザーが数日後、モバイルSDKから過去に送ったチャットを確認しようとすると「コメントを読み込むことができませんでした」とチャット画面上部にエラーメッセージが表示されたスクリーンショットを添付してきました。

こちらはなぜ発生するのでしょうか。

また解決方法はありますでしょうか。

よろしくおねがいします。


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