Auditoria e estorno de moderação

Olá,

Eu enquanto auditora de moderação quero poder fazer o mapeamento das moderações executadas com as informações de quando, quem e se posso estornar.

Cenário, foi identificada uma moderação e não validada, no outro dia ao acessar a página de moderação não era mais apresentada a moderação nem o rastreio para entender o que houve com o conteúdo.

Em contato com a Zendesk foi informado que não há possibilidade de consultar a informação, rastrear ou estornar a ação.