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Função "assumir" perdido

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Aline Silvestre

Posted Apr 04, 2022

Com essa nova tela de visualização dos agentes, perdermos a função de "assumir" a identidade desse agente, essa funcionalidade era muito importante para verificar erros e criar visualizações individuais. 

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1 comment

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    Pedro Rodrigues

    Community Moderator

    Oi Aline Silvestre, realmente não está muito acessível. No entanto, ainda dá para assumir identidade, tente visitar https://oseusubdominio.zendesk.com/users. Nessa página poderá pesquisar a conta que deseja assumir.

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