「この記事は役に立ちましたか？」のカウントを取得する方法

海外コミュニティ上で類似した質問がありました。
https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4408868105882-Explore-Metric-Addition-Down-Vote-Up-Vote-Total-Votes

開発からもコメントがありますが、（開発計画にはあるものの）現在実装はされていないようです。

同じく、コメント上ではAPIを使えば取得可能なため、こちらで確認が今できることのようですね。

https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4408868105882/comments/4408869828506

遠藤博樹　様

回答ありがとうございます。

参考にさせていただきます。