Como identificar a versão do Trial do Chat?

Estou realizando a migração do chat, partindo da legacy para a CP4, e preciso desenvolver um app privado antes de fazer a migração.

Pelo link recebido pela minha account Manager não é possível identificar a versão ( V4 ou V5 ) e também recebo o aviso que o arquivo que estou fazendo upload ultrapassa o tamanho máximo de 2 MB.

Alguém já esteve nesse cenário?