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フィールドの「顧客に表示される説明」のリンクについて
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Posted Sep 20, 2022
フィールドの「顧客に表示される説明」内に
メールアドレスを記載すると、GUDEのリクエスト送信画面のフォーム上でリンクがついてしまう。
リンクが貼られないようにするにはどうすればよいか?
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Posted Sep 20, 2022
フィールドの「顧客に表示される説明」内に
メールアドレスを記載すると、GUDEのリクエスト送信画面のフォーム上でリンクがついてしまう。
リンクが貼られないようにするにはどうすればよいか?
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3 comments
Toshi Miura
ご質問をいただきましてありがとうございます。恐らくヘルプセンターのお問合せフォーム内にある各チケットフィールドの補足説明の部分に関するご質問でしたでしょうか?
チケットフィールド編集画面内の「顧客に表示される説明」にメールアドレスを入力すると、ハイパーリンクが追加された状態で表示されます。こちらはGuideテーマのカスタマイズで無効化できます。
様々な方法が考えられますが、JavaScriptにて以下のような方法でご利用いただけるかと存じますので、よろしければお試しください。
こちらはサンプルとなりますので、これ以外にもカスタマイズ方法が考えられますのと、ご利用環境によっては動作しない可能性もございますのでご注意ください。ご参考になれば幸いです。
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くぼよしかず
有効に動作しました。ありがとうございました。
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Toshi Miura
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