Como eu faço para rastrear em qual página o chat iniciado pelo Web Widget foi originado?
Hoje eu uso o WebWidget na minha landing page e na guide. O meu maior incoming é através do widget, porém, não sei qual foi o canal que motivou o contato do meu cliente.
É possivel identificar essa informação?
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Olá Vitor Reis, pode utilizar o Google Analytics para obter essa informação. Veja mais sobre este tema neste artigo. A partir destes dados pode tentar rastrear a origem do contato (creio que se chama "referral" ou "referral source" no GA, não tenho a certeza).
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