Recent searches


No recent searches

問い合わせ履歴表示機能についてのお問い合わせ



Posted Jul 05, 2023

当方が運用保守中のECサイトの顧客サポート機能を強化するため、特定の機能の実装を検討しております。具体的には、ユーザーマイページから過去の顧客と管理者間のコミュニケーション履歴を参照できる機能を追加したいと思っております。

zendesk様の提供するサービスには、このような機能をサポートするものがあるのでしょうか?もしありましたら、詳細を教えていただけると幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。


0

1

1 comment

投稿いただきありがとうございます。
 
外部サイトにZendesk Support上のチケット一覧を表示させたいということでしたら、APIを使用して実現可能です。
開発者向けのドキュメントがございますのでご確認ください。
 
[Zendes developers/ Requests/ List Requests]
 

0


Please sign in to leave a comment.

Didn't find what you're looking for?

New post