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Feature Request: Opção "Não é" na condição "Recebido em"



Posted Aug 25, 2023

Feature Request Summary: 

Incluir além da opção "É" na condição "Recebido em" de visualizações, a opção "Não é" para excluir algum e-mail Zendesk em específico.

Description/Use Cases: 

Em alguns casos criamos e-mails Zendesk para tratativas exclusivas de um determinado grupo, que não deveriam entrar nas visualizações de tratativas gerais.

Nas configurações de visualizações não há como indicar a condição "Recebido em" como "Não é" para incluir alguma exceção de e-mail.


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