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チケットが届かなくなりました
Posted Oct 30, 2023
1週間前ほどから突然、お客様からの問い合わせチケットが届かなくなってしまいました。
一番関係ありそうな「ビューの設定」を見ましたが特に変更などもしておらず、内容も問題なさそうです。
現在は、①「チケットは届いているが表示されていない」のか②「チケットが届いてすらない」のかも把握できておりません。
②のようなケースもありうるのでしょうか。。
①ならまだしも、②ならばかなりまずいです。
大変困っておりますので、知見ある方アドバイスお願いします。
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Yuichi Migimatsu
本投稿について、サポートチームにもお問合せをいただいておりますので、サポートチケットよりご連絡をさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
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