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고객문의로 접수된 메시지가 내용없이 텅 비어 있는 게 60% 이상입니다. 왜 이런 걸까요?



Posted Dec 01, 2023

젠데스크 통해서 이메일로 접수된 고객문의 메시지 중에서

60% 이상이 메시지 없이 텅빈 내용입니다.

 

왜 자꾸 이런 일이 생기는 지 모르겠네요.

혹시 아시는 분 있을까요?


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1 comment

스팸 메일일 수도 있기에, 해당 이메일이 의심이 된다면 아래 문서처럼 해당 이메일 도메인을 차단하는 것도 생각해 보시길 바래요~

차단 목록
 
스팸 메일이 아니라고 여길 경우, 수신 티켓의 원래 이메일 보기를 확인한 후 비교해 보시길 바래요~

수신 티켓의 HTML 및 원래 소스 보기
 
 
 

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