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샌드박스에서 문의등록 양식을 만들 수 있을까요?



Posted Mar 05, 2024

안녕하세요!

 

문의 등록 양식 url을 만들어 외부에서 고객이 티켓을 생성할 수 있도록 만들고 싶어 개발계에서 테스트를 하고 있습니다.

최종 사용자에게 티켓 양식 제시하기 – Zendesk 도움말

위 문서 참조하여 양식을 만들고 url을 날려보았으나, 샌드박스 초기화면으로 돌아갔습니다.

위 문서와 같이 문의등록 양식을 만들 수 있는 방법이 있을까요?

 

감사합니다.


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6 comments

넵 활성화되어 있습니다!

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체크되어 있습니다 ㅠ

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빠르게 도움주셨는데 회신이 늦어 죄송합니다.

아래 생성했던 URL 전달드립니다!

(회사 계정이어서 URL은 확인해주시면 삭제하겠습니다.)

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아넵 확인해주셔서 감사합니다!

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안녕하세요! 제가 상담사 계정으로 로그인 중이어서 로그인 페이지로 돌아갔던 것 같습니다.

크롬 시크릿창에서 테스트해봤더니 확인되었습니다 ㅎㅎ

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같은 문의사항이 있었어요 :) 저도 도움받고 갑니다.

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