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Hace 2 años me viene un gasto en la tarjeta de crédito de una suscripción a Zendesk que yo nunca la hice y no me permite...

Posted Jul 11, 2023 · Jorge Jacquier

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Hola Equipo,   Por lo general, el tiempo de primera respuesta en nuestra empresa (en promedio) es siempre superior al ti...

Posted Jun 17, 2024 · Vin V.

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Hola Equipo! en mi empresa utilizamos zendesk con varias marcas y organizamos el trabajo en vistas repartiéndolas entre ...

Posted Jun 03, 2024 · Vin V.

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Equipo buenas tardes, quisiera saber si les ha pasado que un ticket de chat, luego que el cliente finaliza, se procede a...

Posted May 16, 2024 · Pablo Emilio Hernandez Bermudez

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Hola Equipo! aquí estoy de vuelta…sabríais cómo hacerlo? no estoy seguro de cómo, pero se tiene que poder de alguna mane...

Posted May 14, 2024 · Vin V.

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Hola Equipo! Una duda, a ver si alguien me puede echar un cable. Queremos medir reaperturas por Agente y no hemos conseg...

Posted May 09, 2024 · Vin V.

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Buenos dias hay alguna manera para evitar ver los tks que se encuentran en una vista, luego de ejecutar una macro para q...

Posted Apr 25, 2024 · Andrés León

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Buenos días! y allí va otra duda a ver si alguien me puede echar un cable… Cómo puedo hacer que se incluya el disclaimer...

Posted Apr 09, 2024 · Vin V.

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Saludos, Cuando un cliente llega por primera vez al chat (whatsApp, messenger, Instagram, Wechat), el bot inicia una co...

Posted May 29, 2023 · LEONARDO HURTADO

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Estimada comunidad Nos encontramos en vías de migrar cargas de trabajo de Google (WS) a Microsoft (o365). Manteniendo n...

Posted Jan 18, 2024 · Mauricio Kliche

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