¿Cómo se cambia el color del widget de Chat heredado y el Web Widget (clásico)?

Pregunta

¿Cómo se cambia el color del widget de Chat heredado o del Web Widget (clásico)?

Respuesta

Sugerencia: Averigüe si tiene el widget de Chat heredado o el Web Widget (clásico) al consultar este artículo: ¿Qué widget tengo con mi cuenta de Zendesk?

Si tiene el Web Widget (clásico)

1. En Zendesk Support, vaya a Administrador ()> Canales> Web Widget (clásico).
2. En Color del tema, seleccione el color para los botones y vínculos en el widget.e el color de los componentes del Web Widget (clásico) usando la configuración de color del tema.
3. Bajo Color de texto del tema, seleccione el color del texto en el widget.
4. Haga clic en Guardar.

Si desea más información sobre ambas opciones, consulte el artículo: Configuración de los componentes del Web Widget (clásico).

Si tiene el widget de Chat heredado

1. En Zendesk Chat, vaya a Configuración> Web Widget (clásico)> Aspecto.
2. Bajo la Ventana de chat, utilice el color del tema para seleccionar un nuevo color para el widget.
3. Haga clic en Guardar cambios.

Si desea más información sobre esta configuración en Chat, consulte este artículo: Personalización del aspecto del widget.

Si desea hacer cambios más específicos o personalizados al color de los distintos componentes del widget, consulte los artículos: Personalización avanzada del Web Widget (clásico) y documentación para desarrolladores sobre la propiedad de color.