Para que sus visitas puedan chatear con usted, primero tendrá que agregar el widget a su sitio web incrustando el script del widget de Zendesk Chat en el código fuente HTML.
Para acceder al script/código para incrustar el chat en vivo
- En el panel, seleccione Configuración > Widget > pestaña Primeros pasos.
- Copie el script para incrustar, como se muestra en el ejemplo a continuación:
- Inicie sesión en el editor de su sitio web.
- Busque la sección donde puede editar el HTML de su sitio web.
- Busque las etiquetas de encabezado (<head> y </head>) en el HTML.
- Pegue el script de chat en vivo entre las etiquetas de encabezado (ya sea justo después de la etiqueta <head> o justo antes de la etiqueta </head>.
- Guarde y publique sus cambios.
- Actualice el sitio web y el widget debería estar visible.
13 Comentarios
no sirve para nada crea uno la cuenta y lo mandan para otro sitio es solo perdida de tiempo
Hola Leida. ¿Me podrías indicar a que te refieres, a donde te envía la pagina?
el código es una imagen para que no se pueda copiar
Hola Pranayamanaturals!
Podrás copiar el bloque de código desde la configuración del Widget. Configure el widget en la primera pestaña y, una vez que lo haya guardado, encontrará el código en la segunda pestaña. ¡Podrás copiarlo y pegarlo desde allí!
hola tengo problemas, instale el modulo en prestashop 1.6 incluí el numero de código y no se ve la ventana de chat en mi pagina web. y cuando quiero ingresar a mi cuenta por la ventana dashboard me dice que la clave es incorrecta. saludos
necesito ayuda por mi pagina web de www.mahi-viajes.com la pagina de reserva y mas , de todo le que es del turismo en general
¡Hola Mamadou! Encantados de poder ayudarte. Abriré un ticket para responder a sus consultas.
hola susana , gracias por este linda mensajes d experiencia por mi vida del turismo , susana acaba de salir de una enfermedad que dejo discapacitado necesito este pagina para recuperas mi actividades empresariales a busca los mayorista
me pueden dar el código es que me aparece en imagen
¡Hola, Jaqueline!
De manera que cada script varía dependiendo de la cuenta, puede acceder al mismo desde el panel de Chat seleccionando Configuración > Widget > pestaña Primeros pasos.
Dice que para agregar el chat ebn el panel valla a configuración.... Cual panel????
¡Hola, Sergio!
Para seguir los pasos, primero deberá ingresar al Panel de Chat y en la siguiente pantalla lograrás ver la opción "Configuración".
Hay alguna manera de trasladar el chat a una nueva pestaña del navegador ó hay una liga que se pueda usar para que abra una pantalla de chat y que no sea un Widget?.
Saludos!
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