Pregunta
Ya terminé la versión de prueba de Talk y no deseo comprar una suscripción de Talk. ¿Qué debo hacer?
Respuesta
Nada, Zendesk no continuará automáticamente su suscripción a Talk una vez finalizado el periodo de prueba. Zendesk seguirá enviándole recordatorios por si acaso decide cambiar de parecer. El dueño de la cuenta recibirá un recordatorio por correo electrónico después de 30 días sin actividad en un número de Talk. El próximo y último recordatorio por correo electrónico se enviará al dueño de la cuenta después de 53 días de inactividad en el número de Talk.
El número de Zendesk Talk será eliminado de su cuenta de Zendesk después de 60 días sin actividad en el número de Talk.
Si está probando Talk junto con otros productos, pero solo desea cancelar su suscripción de Talk mientras conserva los otros productos, consulte este artículo: Cancelación de productos y cuentas.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
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