Búsquedas recientes


No hay búsquedas recientes

Cómo administrar las suscripciones y la facturación de Talk y Text

Uso de datos, licencias y cargos en Talk y Text. El contenido incluye preguntas sobre planes, suscripciones, versiones de prueba y precios.


¿Cómo puedo reducir los costos de las llamadas y reducir la factura general de Zendesk Talk?

Pregunta ¿Qué estrategias puedo implementar para reducir los costos de las llamadas y reducir la factura general de Z...

Editado 06 ago 2024

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


¿Se me cobrará una tarifa de portabilidad por Zendesk Talk?

Pregunta Estoy interesado en transferir mis números externos a Zendesk Talk. ¿Se me cobrará una tarifa de transferenc...

Editado 25 oct 2022

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


¿Cómo puedo ver mi uso de Talk?

Pregunta ¿Cómo puedo ver mi uso de Talk? Respuesta El precio de los minutos de Talk varía según el tipo de llamada, ...

Editado 09 ene 2024

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


¿Puedo controlar cuáles de mis agentes son agentes de Talk cuando uso Lite?

Pregunta ¿Puedo controlar cuáles de mis agentes son agentes de Talk cuando uso Talk Lite? Respuesta No, si usa Talk ...

Editado 12 ene 2023

1 voto  ·  0 comentarios

1

Voto

0

Comentarios


¿Cuánto cuesta hacer una llamada a través de una línea digital?

Pregunta ¿Cuánto cuesta hacer una llamada a través de una línea digital? Respuesta Para averiguar los cargos por uso ...

Editado 17 oct 2023

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


¿Por qué se me cobró $ 1 por el uso de Talk?

Pregunta Tengo Talk Lite o no usé Talk este mes; sin embargo, ¿se me cobró $ 1 por el uso? Respuesta El costo de la ...

Editado 02 may 2023

7 votos  ·  0 comentarios

7

Votos

0

Comentarios


¿Por qué desapareció mi número de Talk?

Pregunta No veo mi número de Zendesk Talk en mi cuenta. ¿Por qué se borró mi número? Respuesta Su número puede ser ...

Editado 01 ago 2023

0 votos  ·  0 comentarios

0

Votos

0

Comentarios


¿Cómo puedo pagar por los minutos en Talk?

Pregunta ¿Cómo puedo pagar por los minutos en Talk? Respuesta Hay dos opciones disponibles para pagar por los minuto...

Editado 12 ene 2023

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


¿Hay alguna diferencia de funcionalidad entre las versiones de prueba de Talk y los planes con suscripción de Talk?

Pregunta ¿Hay cosas a las que los agentes no tendrán acceso o no podrán hacer durante el periodo de prueba de Talk? R...

Editado 15 ago 2023

8 votos  ·  0 comentarios

8

Votos

0

Comentarios


¿Qué es Talk Partner Edition?

Pregunta ¿Qué es el plan Talk Partner Edition? Respuesta Talk Partner Edition es una caja de herramientas de API que ...

Editado 27 ago 2024

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios


No continuará con Zendesk Talk después del periodo de prueba

Pregunta Ya terminé la versión de prueba de Talk y no deseo comprar una suscripción de Talk. ¿Qué debo hacer? Respues...

Editado 12 ene 2023

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


Recarga automática del saldo de Talk

Pregunta Si hago una recarga adicional en mi saldo de Talk, ¿se recargará automáticamente mi saldo en el futuro si se...

Editado 13 feb 2024

7 votos  ·  0 comentarios

7

Votos

0

Comentarios


¿Necesito una licencia de Talk para agentes de Text?

Pregunta ¿Necesito una licencia de Zendesk Talk para agentes de Text? Respuesta Sí. Cualquier agente que responda u...

Editado 20 jun 2023

2 votos  ·  0 comentarios

2

Votos

0

Comentarios


¿Puedo tener Talk sin Support?

Pregunta ¿Es posible comprar Talk sin comprar un plan de Support? Respuesta No, es necesario tener un plan de Zend...

Editado 12 ene 2023

3 votos  ·  0 comentarios

3

Votos

0

Comentarios