Los permisos de administración se aplican a un artículo de la base de conocimientos para establecer los permisos de edición y publicación para ese artículo. Se pueden aplicar, además, permisos de administración personalizados en función de segmentos de usuarios.
Se puede crear una lista de todos los artículos que tengan determinados permisos de administración. Al ver un permiso de administración personalizado, es posible acceder a una lista de todos los artículos a los que se ha aplicado ese permiso de administración.
Ver una lista de artículos con permisos de administración específicos
Es posible crear una lista de artículos para ver todos los artículos que tengan aplicados determinados permisos de administración.
Para crear una lista de todos los artículos que tengan determinados permisos de administración
- En Guide, haga clic en el icono Administrar artículos (
) en la barra lateral.
La lista Todos los artículos se abre de manera predeterminada.
- Haga clic en Filtros, luego seleccione Permisos de administración.
- Seleccione un permiso de administración específico en la lista.
Aparece una lista de artículos que tienen ese permiso de administración.
- Si desea guardar la lista, haga clic en Guardar búsqueda como lista.
Ver un permiso de administración y dónde está aplicado
Al ver un permiso de administración personalizado, es posible acceder a una lista de todos los artículos a los que se ha aplicado ese permiso de administración.
- En Guide, haga clic en el icono Permisos de usuario (
) en la barra lateral. - Haga clic en Permisos de administración en la barra lateral.
- Haga clic en cualquier permiso de administración para verlo.
- Bajo Nombre del permiso, haga clic en Se aplica a estos artículos para ver la lista de artículos en los que se aplica el permiso de administración seleccionado.
