Pregunta
¿Cómo hago para obtener actualizaciones de notas de Support en Sell, y notificar a mi usuario?
Respuesta
Para notificar a los usuarios sobre una actualización de nota de Support, use una @ mención para enviar una notificación por correo electrónico al usuario de Sell.
Desde su cuenta de Support y usando la aplicación de Sell, escriba su nota y luego use la dirección de correo electrónico del usuario en el formato de @emailaddress para hacer push de una notificación de @ mención al usuario en Sell. Si desea notificar a varios usuarios sobre la actualización de una nota, @mencione a cada usuario individualmente.
Antes de probar esto, los usuarios deben tener sus notificaciones configuradas para cuando se me @mencione para recibir notificaciones de alerta web y correo electrónico.
Para obtener más información, consulte este artículo: Configurar notificaciones en Sell.
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