Pregunta
Tenía un complemento de Zendesk pero necesitaba cambiar mi plan a una categoría inferior, por lo que se eliminó. Ahora, quiero volver a comprar el complemento. ¿Seguirán existiendo mis configuraciones antiguas?
Respuesta
Si baja la categoría de su plan para eliminar un complemento, se borrará el contenido creado usando esa función. Si vuelve a agregar el mismo complemento, el contenido que solía tener no recuperarse automáticamente.
Si desea más información sobre los complementos, consulte el artículo: Acerca de los complementos de Zendesk Suite.
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