Pregunta
Actualicé la suscripción en mi cuenta de producción. ¿Cómo sincronizo mi sandbox para que coincida con los productos y los complementos?
Respuesta
La suscripción de su sandbox coincide con la suscripción que tenía en su cuenta de producción cuando creó el sandbox por primera vez. Si actualiza su suscripción, no se sincronizará automáticamente con su sandbox. Para sincronizar su suscripción, seleccione Sincronizar productos y complementos en el menú de expansión del sandbox.
Si desea más información, consulte este artículo: Acerca de los entornos de sandbox de Zendesk.