Envío de mensajes de correo electrónico externos a Sell por medio de Yesware

Según se describe en Uso de la dirección de correo electrónico CCO para mensajes de correo electrónico externos, se puede usar una dirección de correo electrónico CCO para adjuntar mensajes de correo electrónico que son enviados o recibidos mediante direcciones de correo electrónico externas (que su cuenta de Sell no usa) en una tarjeta de contacto y también en tratos específicos que usted tiene con un contacto.

Con Yesware puede simplificar ese proceso y nunca tener que ingresar la dirección de correo electrónico CCO en los mensajes de correo electrónico que desee enviar a su cuenta de Sell.

A diferencia de muchas de las otras integraciones en Sell, Yesware se configura fuera su cuenta de Sell. Yesware se integra con Google Mail (y Microsoft Outlook, que no se incluye aquí). 

Para usar Yesware para enviar mensajes de correo electrónico CCO a su cuenta de Sell

1. Instale Yesware en su cuenta de Google Mail (consulte Yesware for Gmail). 
2. Copie la dirección de correo electrónico CCO de su cuenta de Sell. 

   Encontrará su dirección de correo electrónico CCO de Sell en cualquiera de sus tarjetas de contacto. Solo hay una dirección de correo electrónico CCO para todos los contactos de su cuenta de Sell.

   

   Nota: Antes, Zendesk Sell se llamaba Base.
3. Si crea un nuevo mensaje de correo electrónico en Google Mail, verá un botón llamado CRM. Haga clic en el botón para agregar la dirección de correo electrónico CCO de su cuenta de Sell. Solo es necesario hacerlo una vez. 

La dirección de correo electrónico CCO se agrega a todos los mensajes de correo electrónico salientes. Si prefiere no enviar un determinado mensaje de correo electrónico a Sell, haga clic en el botón CRM y se eliminará la dirección de correo electrónico CCO del mensaje de correo electrónico. 

Nota: Los tratos de Sell tienen direcciones de correo electrónico CCO únicas, que son independientes del correo electrónico CCO de los contactos que se aplica a todos los contactos en su cuenta de Sell. Si prefiere, en Yesware puede usar en su lugar una dirección de correo electrónico CCO que sea específica para los tratos. Si desea más información sobre las direcciones de correo electrónico CCO que son específicas para los tratos, consulte Uso de la dirección de correo electrónico CCO para mensajes de correo electrónico externos.