Puede utilizar su cuenta de Google Drive con Sell. Esto le permite crear carpetas para los tratos y adjuntarles archivos. Las carpetas y los archivos se encuentran en su cuenta de Google Drive y se muestran en la tarjeta de detalles del trato.
Para sincronizar Google Drive con Sell
- Instale la aplicación Google Drive para Sell desde el Marketplace de Zendesk.
- Esta página debería redirigirse automáticamente a Sell. De no ser así, en la barra lateral de Sell, haga clic en el icono Configuración (
) y bajo Integraciones, haga clic en Aplicaciones. - En Mis aplicaciones, ubique Google Drive para Sell y luego haga clic en Actualizar.
- Inicie sesión en su cuenta de Google. Si aún no tiene una cuenta de Google, se le solicitará que cree una.
- Permita que Sell acceda a su cuenta.
Google Drive ahora está disponible en las tarjetas de detalles de los tratos. Se debe crear una carpeta separada en Google Drive para cada trato.