¿Qué plan tengo?

Disponible en los planes Sell Growth y superiores

Puede utilizar su cuenta de Google Drive con Sell. Esto le permite crear carpetas para los tratos y adjuntarles archivos. Las carpetas y los archivos se encuentran en su cuenta de Google Drive y se muestran en la tarjeta de detalles del trato.

Para sincronizar Google Drive con Sell

  1. Instale la aplicación Google Drive para Sell desde el Marketplace de Zendesk.
  2. Esta página debería redirigirse automáticamente a Sell. De no ser así, en la barra lateral de Sell, haga clic en el icono Configuración () y bajo Integraciones, haga clic en Aplicaciones.
  3. En Mis aplicaciones, ubique Google Drive para Sell y luego haga clic en Actualizar.
  4. Inicie sesión en su cuenta de Google. Si aún no tiene una cuenta de Google, se le solicitará que cree una.
  5. Permita que Sell acceda a su cuenta.

Google Drive ahora está disponible en las tarjetas de detalles de los tratos. Se debe crear una carpeta separada en Google Drive para cada trato.

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