Síntomas del problema
Estoy tratando de pagar mi suscripción, pero recibo el siguiente mensaje de error: Nuestro procesador de tarjetas de crédito encontró el siguiente error: [41] Llamada en espera. No se ha hecho ningún cargo en su tarjeta de crédito.
Pasos de resolución
El proveedor de la tarjeta envía el error[41] Hold-callcode. Para solucionar este problema, llame al número que se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta y solicítele que apruebe el pago a Zendesk.
Para más información sobre los códigos de error comunes, consulte el artículo: Resolución de problemas si no funciona la tarjeta de crédito.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
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1 comentario
Jonatan cortorreal tineo
hola
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