Pregunta

¿Por qué a veces recibo detalles de certificados de SSL incorrectos para mi subdominio?

Respuesta

Este problema a menudo se debe a que en su navegador se almacena el certificado SSL incorrecto. El proceso para borrar el estado del SSL de su navegador depende de su navegador web y sistema operativo. Estas son las instrucciones para los navegadores web comunes:

  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome en Mac
  • Google Chrome y Microsoft Edge en una PC no se pueden borrar en la configuración del navegador. Siga estos pasos en la configuración del sistema operativo:
    1. Abra el menú de Inicio.
    2. Busque y abra Opciones de Internet.
    3. En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione la pestaña Contenido.
    4. Haga clic en Borrar estado de SSL.

Para más información sobre los dominios mapeados con host, consulte el artículo: Generación de certificados de SSL para las marcas con mapeo de host.

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