Sell le ayuda a determinar si en realidad está interactuando con los destinatarios de los mensajes de correo electrónico que se envían desde Sell. Si hace clic en Visto, podrá ver si los mensajes de correo electrónico con seguimiento automático han sido abiertos.
En este artículo se trata el siguiente tema:
Verificar si los mensajes de correo electrónico han sido abiertos
En Sell, puede utilizar la función Visto para obtener información general sobre cuántos mensajes han sido abiertos.
Para verificar si los mensajes de correo electrónico han sido abiertos
- En la barra lateral de Sell, haga clic en Leads, Contactos o Tratos.
- Haga clic en el lead, contacto o trato que desea monitorear.
- En la pestaña Feed de actividades, puede ver si los correos electrónicos que envió tienen el icono Visto () al lado. El número indica cuántas veces se ha abierto el mensaje de correo electrónico que usted envió.
También puede ver esta información en la lista de mensajes de correo electrónico en el Centro de comunicaciones.
Nota: Los números de visualizaciones (Visto) a veces pueden estar distorsionados según el proveedor de correo electrónico o el navegador web que se esté utilizando. Esto puede deberse a varios motivos: que un filtro de spam está haciendo clic en los vínculos o mensajes; que el navegador web no está haciendo seguimiento de nuevas visualizaciones desde el mismo URL; que las extensiones o los plugins del navegador están creando un conflicto y distorsionando los números de visualización; o que el cliente de correo electrónico del destinatario está bloqueando las imágenes (en cuyo caso el seguimiento no puede detectar si el destinatario ha abierto el mensaje o no).