Mensaje de error: “No se pudo actualizar la configuración del cliente”

Síntomas del problema

Recibo el error No se pudo actualizar la configuración del cliente después de agregar un nuevo correo electrónico a la lista autorizada o la lista bloqueada.

Pasos de resolución

Recibir este error significa que ha excedido el número máximo de caracteres permitidos en la lista. Solo se puede introducir un máximo de 10.000 caracteres en los campos de la lista autorizada o la lista bloqueada.

Para más información, consulte este artículo: Configurar la lista bloqueada y la lista autorizada.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.