Pregunta
¿Por qué recibo el error aplicación no configurada para el usuario cuando trato de iniciar sesión en mi cuenta de Zendesk con el inicio de sesión único (SSO) de Google?
Respuesta
Al configurar SSO, tiene que configurar la aplicación SAML de Zendesk en la configuración de Google con un rol de administrador de Google.
Al establecer la configuración de Google, establezca la entidad con la palabra clave https:// protocolo.
Si desea más información, consulte los siguientes artículos:
- ¿Cómo se configura Google SSO con SAML?
- Desde el centro de ayuda de Google: Aplicación en la nube de Zendesk.