Pregunta
¿Puedo cambiar el número externo asociado con una marca específica?
Respuesta
Sí. Zendesk Talk asocia de forma nativa números externos a la marca establecida como la marca predeterminada cuando se agrega el número a la cuenta. Esto se puede cambiar con la siguiente solución:
- Borre el número externo de su cuenta
- Cambie la marca predeterminada según la marca a la que desea desviar el número externo
- Vuelva a agregar el número externo a su cuenta
- Volver a establecer la marca predeterminada correcta
Para más información, consulte el artículo: Agregar líneas telefónicas de Talk.
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