Pregunta
Si un visitante está inactivo en un chat o no responde por un tiempo, ¿puedo finalizar la sesión de chat con un disparador?
Respuesta
No, los disparadores de chat no pueden finalizar un chat. Los agentes pueden finalizar el chat manualmente o dejar que venza.
Si desea más información sobre cuándo se agota el tiempo de espera de los chats, consulte el artículo: ¿Cuándo caducan los chats?
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