) > seleccionar artículos > menú de acción masivaA partir de una lista de artículos, puede actualizar uno o más artículos de una sola vez con las opciones de acción masiva. Por ejemplo, puede publicar un lote de artículos de una sola vez o agregar rótulos a varios artículos.
Con las opciones de acción masiva, puede hacer las siguientes actualizaciones:
- Abrir o cerrar un artículo para comentarios
- Archivar o restaurar artículos
- Borrar artículosNota: Para hacer una eliminación masiva de archivos multimedia, consulte el procedimiento para eliminar archivos multimedia en Trabajar con imágenes en la biblioteca de archivos multimedia.
- Cambiar autor
- (No está disponible en Suite Team) Cambiar los permisos de usuario
- (No está disponible en Suite Team) Cambiar los rótulos en los artículos
- (Solo planes Enterprise) Cambiar el dueño del artículo
- (Solo planes Enterprise) Asignar artículos o cancelar su asignación
- (Solo planes Enterprise) Enviar artículos para su revisión
- (Solo planes Enterprise) Enviar artículos para su aprobación
- (Solo planes Enterprise) Verificar artículos o cancelar su verificación
- (Solo planes Enterprise) Programar artículos para publicar o cancelar su publicación
- (Solo planes Enterprise) Publicar artículos o cancelar su publicación
Para actualizar artículos de forma masiva
- En la interfaz Administrador de Conocimiento, haga clic en Administrar artículos () en la barra lateral.
- Ubique los artículos que desea actualizar ya sea explorando, por medio de búsquedas o usando una lista de artículos nuevos o existentes.
- Seleccione uno o más artículos para actualizar.
Se puede seleccionar un máximo de 30 artículos a la vez. Para seleccionar 30 elementos a la vez, haga clic en la casilla junto al número de resultados en la parte superior.
- Haga clic en uno de los menús de acción masiva en la parte inferior y luego seleccione una opción.
Las acciones masivas disponibles dependen del plan.
- Haga clic para confirmar la acción que desea efectuar o modifique lo que haga falta.
Algunas acciones necesitan un paso adicional:
- Para asignar un artículo, seleccione un integrante del equipo y agregue una nota y luego haga clic en Asignar.
- Para cambiar los rótulos, seleccione o deseleccione los rótulos que desea agregar o eliminar, o agregue un nuevo rótulo y luego haga clic en Cambiar.
Si desea más información, consulte Actualizar rótulos en varios artículos a la vez.
- Para restaurar un artículo, seleccione una sección para el artículo y luego haga clic en Restaurar.
- Para programar la publicación o la cancelación de la publicación de un artículo, seleccione una fecha, hora y zona horaria y luego haga clic en Programar.Nota: Puede seleccionar ambas casillas de verificación para crear un programa de publicación y un programa para cancelar la publicación en una sola acción.
La acción que elija tiene se aplica a todos los artículos seleccionados.