Pregunta
¿Puedo agregar un campo numérico o un campo de expresión regular (regex) usando el generador de bots?
Respuesta
No, el generador de bots solo admite campos de texto y desplegables. No se admiten los campos numéricos ni los campos de expresiones regulares. Consulte a continuación las opciones alternativas.
Como solución alternativa, si los valores numéricos se pueden predefinir, use el paso Presentar opciones del generador de bots o use un campo desplegable personalizado combinado con el paso Solicitar detalles del generador de bots.
- Las opciones Presentar permiten que el bot muestre hasta diez valores. Vea las imágenes a continuación como ejemplo.
- Una lista desplegable combinada con el paso Solicitar detalles permite que el bot muestre más valores que las opciones Presentar. Vea las imágenes a continuación como ejemplo.
Para obtener más información, consulte el artículo: Acerca del generador de bots.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.
5 comentarios
Fredrik
Not having support for numeric fields is baffling, would like to hear a comment from Zendesk on this.
When checking the API response for listing fields it looks like “numeric” fields actually uses regex: 'regexp_for_validation': '\\A[-+]?\\d+\\z',
Meaning a valid “numeric” value could be: +01 which is a bit insane.
This in combination with not being able to change the type of a field and having no options for migrating data from one field to another is insanely limiting for adoption.
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Mike Landers
I understand the complexities of adding regex, but I find it strange that it doesn't support a numeric field. This is very limiting.
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Charlotte Kobler
Hallo Elke,
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Leider ist es zu dieser Zeit zwar nicht möglich, wir haben jedoch Ihr Feedback verzeichnet. Ich möchte Sie auch dazu ermutigen einen Beitrag in unserer Community zu erfassen, in welchem Sie Ihr Feedback genau darstellen können, wie Anwendungsfälle und welche Auswirkungen diese Funktion für Sie hat.
Viele Grüße!
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Eike Thiele
Hi, es wäre sehr sinnvoll, hier auch Daten wie zum Beispiel Datum und Uhrzeit abfragen zu können. Des weiteren wäre aus meiner Sicht das Ausspielen von kompletten Formularen sinnvoll.
Es erklärt sich eigentlich auch nicht, warum man die Systemfelder Betreff und Beschreibung nicht nutzen kann.
Beste Grüße
Eike
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Eike Thiele
Hi, es wäre sehr sinnvoll, hier auch Daten wie zum Beispiel Datum und Uhrzeit abfragen zu können. Des weiteren wäre aus meiner Sicht das Ausspielen von kompletten Formularen sinnvoll.
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