Síntomas del problema
Quiero borrar permanentemente uno de los campos de mi ticket; sin embargo, cuando intento borrar el campo, aparece un mensaje de error que indica que no se pudo borrar el campo "nombre de campo de ticket".
Pasos de resolución
Es posible que vea este error al intentar borrar un campo de ticket que aún está en uso como una condición o acción en un disparador. La presencia del campo en un disparador activo o incluso inactivo evitará que se borre correctamente. Para resolver este problema, ubique el disparador donde está el campo de ticket y elimine la referencia al campo o borre el disparador por completo.
Para más información, consulte este artículo: Administrar disparadores.
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