Pregunta
Tengo Talk Lite o no usé Talk este mes; sin embargo, ¿se me cobró $ 1 por el uso?
Respuesta
El costo de la suscripción a Talk Lite es de $ 0 por agente y las pruebas de Talk son gratuitas. Sin embargo, si tiene un número de teléfono activo en la cuenta, se le cobrará cada mes en función del número.
Cuando se inicia una prueba gratuita de Zendesk Suite, se le asigna automáticamente un número de Talk para el periodo de prueba. Si tiene pensado suscribirse a Zendesk pero no desea usar Talk, tendrá que eliminar el número para evitar los costos de uso.
El precio de un número de teléfono depende del país donde se compre. Por ejemplo, los números locales de EE. UU. Y Canadá cuestan $ 1, mientras que los números gratuitos cuestan $ 2. Si desea una lista completa de precios por país, consulte el artículo: Números disponibles y precios de Zendesk Talk.
Si desea borrar su número de Talk y no recibir este cargo mensual, consulte el artículo: Administración de números de Zendesk Talk.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.