¿Cómo hago para actualizar el idioma predeterminado de mi Centro de ayuda o de los artículos existentes?

Pregunta

Tengo algunos artículos en la región equivocada. Por ejemplo, creé mis artículos usando el idioma de origen en-gb, pero necesito que sean en-us. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema? ¿Cómo hago para actualizar el idioma predeterminado de mi Centro de ayuda o cambiar el idioma de origen de los artículos existentes?

Respuesta

El Centro de ayuda muestra páginas en distintos idiomas según el código de región en el URL de la página. Por ejemplo, la URL del Centro de ayuda que termina en /hc/en-us mostrar en inglés (us), y solo mostrar el contenido con esa misma configuración regional. Si creó artículos con el idioma de origen incorrecto, puede solucionar este problema siguiendo los pasos a continuación.

1. Corrija el idioma predeterminado del Centro de ayuda
   Si elige el idioma predeterminado incorrecto en el Centro de ayuda, puede cambiarlo en la configuración de Guide. Si desea instrucciones detalladas, consulte el artículo: Configurar el idioma predeterminado para el Centro de ayuda.
2. Corrija el idioma de origen del contenido
   • Recrear manualmente los artículos
     Copie o exporte su contenido y vuelva a crear artículos con la configuración regional de origen correcta.
   • Actualizar la configuración regional de la fuente usando la API
     Actualice la configuración regional de origen de cada artículo a través de la API.

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