Para que sus visitas puedan chatear con usted, primero tendrá que agregar el widget de Chat a su sitio web incrustando el script del widget de Chat en el código fuente HTML de una o más páginas.
Para agregar el widget de Chat a una página web
- En el panel, seleccione Configuración > Widget y luego haga clic en la pestaña Primeros pasos.
- Copie el script para incrustar, como se muestra en el ejemplo a continuación:
- En el código fuente de la página web, pegue el script para incrustar entre las etiquetas de encabezado de la página.
Lo puede pegar ya sea justo después de la etiqueta <head> de inicio o justo antes de la etiqueta <head> de cierre.
Si le preocupa el rendimiento de la carga de la página, le recomendamos que coloque el fragmento al final del cuerpo, <body>, en lugar de en el encabezado, <head>. Si bien el script del fragmento es bastante liviano, es mejor evitar insertar scripts que puedan impedir que el navegador continúe generando una página web mientras no termine de cargarse ese script. Solo recuerde que los scripts que usen la API de JavaScript para Web Widget de Zendesk deberán colocarse después del script del fragmento.
- Guarde y publique la página.
El widget debería estar visible después de volver a cargar la página en un navegador.