Pregunta
Deseo obtener una lista de los usuarios que tenemos en Zendesk Support. ¿Cómo se exporta una lista de usuarios?
Respuesta
Hay tres opciones para exportar una lista de usuarios desde su cuenta.
- Use el extremo de usuarios de la API de Rest de Zendesk para capturar la lista de usuarios de su cuenta.
- Exportar usuarios en formato XML o JSON. Si desea más información sobre cómo exportar datos de su cuenta de Support, consulte el artículo: Exportación de datos a un archivo JSON, CSV o XML.
- Las cuentas con las Listas de clientes pueden exportar su lista de usuarios en un archivo CSV.
- Podría haber una alternativa de terceros que funcione para su caso de uso en el Marketplace de Zendesk.
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