Pregunta

Al crear un informe, noto que faltan algunos datos. ¿Cómo puedo incluir 0 valores en los informes de Explore?

Respuesta

Hay varias maneras de incluir valores 0 en los informes. Los más populares se enumeran a continuación. Utilice el que mejor se adapte a la configuración de su informe.

Nota: Si todas las celdas de una columna tienen valores NULOS, la columna no se mostrará de manera predeterminada. Las soluciones de muestra a continuación solo funcionan para las celdas y columnas que tienen cero como valor.

Informes temporales

Si un informe está basado en el tiempo y no se muestran datos para los valores NULL de las dimensiones del atributo de tiempo, como fechas, semanas o meses, puede usar la manipulación de resultados del eje de tiempo .

Nota: Esta función solo está visible si está usando un atributo basado en el tiempo y lo agrega al panel Columnas. La función Eje de tiempo solo funciona con un campo de fecha y no funcionará con “Días de la semana”. Esta manipulación solo rellena las fechas (valor NULL) que existen entre la primera fecha de valor no NULL y la última fecha de valor no NULL disponible. No funciona para la primera fecha de valor NULL ni para la última fecha de valor NULL y ese atributo de tiempo seguirá estando oculto.

Para activar el eje de tiempo

  1. En el generador de informes, haga clic en Manipulación de resultados ().
  2. Seleccione Eje de tiempo en la lista.
  3. Haga clic en la casilla Usar eje de tiempo y haga clic en Aplicar.

Informes con atributos en columnas y filas

Cuando un informe tiene atributos en columnas y filas, a veces tiene valores nulos. Esto es especialmente visible en las tablas porque algunas de las celdas están vacías. Utilice el Cálculo de la métrica de resultados para reemplazar estas celdas vacías con valores 0.

Por ejemplo, el informe analiza el número de tickets creados por año y grupo. Tiene Tickets en métricas, Ticket creado - Año en columnas, Grupo de tickets en filas, y algunas celdas están vacías.

Para crear un cálculo de la métrica de resultados 

  1. En el generador de informes, haga clic en Manipulación de resultados ().
  2. Seleccione Cálculo de la métrica de resultados en la lista y luego haga clic en Agregar una nueva métrica.
  3. Ingrese un nombre para el cálculo de la métrica de los resultados.
  4. En el cuadro de Fórmula, en el menú Insertar, seleccione la métrica que necesita. En este ejemplo, es COUNT(Tickets), y luego agregue “+0” a la fórmula. Su fórmula final será: 
     COUNT(Tickets)+0
  5. Cuando termine, haga clic en la casilla Borrar métrica usada y luego en +Agregar.

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