Pregunta

¿A qué debo tener en cuenta al cambiar al dueño de la cuenta?

Respuesta 

Si cambia al dueño de su cuenta de Support, algunas integraciones podrían fallar. Muchas integraciones están vinculadas a la cuenta del dueño para su autorización. Si baja de categoría o elimina la cuenta, las integraciones vinculadas pueden fallar. El ejemplo más común de esto es la integración de Facebook.

Esto se puede corregir haciendo que el nuevo dueño de la cuenta vuelva a autorizar la integración. Si desea instrucciones sobre cómo volver a autorizar Facebook, consulte el artículo: Error: No hay nuevas páginas de Facebook disponibles para la identidad.

Nota: Las vistas compartidas, las macros compartidas, las consultas compartidas y las reglas de negocio siguen existiendo después de borrar a un administrador.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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