Pregunta
¿Qué debo tener en cuenta al cambiar el dueño de la cuenta?
Respuesta
Si cambia el dueño de su cuenta de Support, algunas integraciones pueden fallar. Muchas integraciones están vinculadas a una cuenta de dueño para su autorización. Cuando se baja de categoría o se elimina la cuenta, las integraciones vinculadas a ella pueden fallar. El ejemplo más común de esto es la integración de Facebook.
Esto se puede solucionar haciendo que el nuevo dueño de la cuenta vuelva a autorizar la integración. Si desea instrucciones sobre cómo volver a autorizar a Facebook, consulte el artículo: Error: No hay nuevas páginas de Facebook disponibles para la identidad.
Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.
Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información incluida en el artículo traducido, consulte la versión en inglés del artículo, que es la versión oficial.