¿Puedo crear una vista de los tickets con los que estoy copiado?

Pregunta

¿Puedo crear una vista de los tickets con los que estoy copiado?

Respuesta

No, no hay una condición de vista nativa que pueda aprovecharse para mostrar los tickets en los que se le envía copia (CC). Sin embargo, esta información se puede obtener viendo los tickets desde su perfil de Support. Si desea más información sobre este proceso, consulte el artículo: Ver los tickets y la actividad del Centro de ayuda en su perfil de Support.

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