Pregunta
¿Cómo se puede copiar el contenido de un centro de ayuda a otro?
Respuesta
Un administrador de Guide puede copiar manualmente cada artículo y pegarlo en el centro de ayuda que desee.
Como alternativa, un administrador de Guide puede crear un script personalizado que use la API del centro de ayuda para copiar el contenido a otro centro de ayuda.
Otra opción para reutilizar el contenido del artículo son los bloques de contenido, consulte el artículo: Reutilización del contenido con bloques de contenido.
Por último, los socios de Zendesk pueden ayudar con la migración del centro de ayuda y otros datos por un costo. Para obtener más información, consulte este artículo: Migración del contenido existente al centro de ayuda.
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