¿Puedo obtener un reembolso por la cancelación de una suscripción?

Pregunta

¿Puedo obtener un reembolso por mi suscripción cancelada, licencias de agente sin usar o tiempo fuera del sistema?

Respuesta

No, Zendesk no ofrece reembolsos ni créditos por los cargos de suscripción ni por el tiempo que no utilice su cuenta. Esta política se describe en la Sección 3: Plazo, cancelación y terminación de nuestro Acuerdo de Suscripción General.

Para obtener más información sobre cómo cancelar su cuenta, consulte la página: Acuerdo de Suscripción General