Síntomas del problema
Seleccioné un encabezado de columna dentro de mi vista y ahora mis tickets aparecen en un orden diferente. ¿Cómo puedo restablecer el orden de los tickets en mi vista? ¿Hay un botón para restablecer el orden?
Pasos de resolución
Las columnas de las vistas tienen tres estados que se pueden ordenar para mostrar los tickets: Ascendente, descendente y predeterminado. Cada vez que se hace clic en el encabezado de una columna, se cambia entre estos tres estados y se cambia el orden de los tickets. La columna mostrará el orden actual con el icono de flecha junto a la columna.
Para volver al aspecto original, haga clic en el mismo encabezado de columna tres veces en total para mostrar el orden predeterminado.
Como alternativa, actualice la página del navegador para restaurar el orden original de las visualizaciones. Si desea ver más detalles, consulte el artículo: Administrar las vistas.
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