Síntomas del problema

Recibí el error: Explore falló. Hubo un problema al exportar la lista inteligente al intentar exportar contactos de una lista inteligente en Zendesk Sell.

Export_failed_error

Pasos de resolución

La exportación falla cuando ciertas columnas de la lista inteligente entran en conflicto con la herramienta de exportación.

Para resolver el error, exporte la lista inteligente sin los valores de columna a continuación.

  • Secuencias en curso
  • Secuencias completadas
Nota: La columna Próximo correo electrónico no hará que la exportación falle, pero no estará presente en el archivo exportado.

Si desea más detalles sobre la exportación, consulte el artículo: Exportar una lista inteligente.

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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