Pregunta
¿Cuál es la diferencia entre un atributo de fecha y el filtro de intervalo de fechas en Explore? ¿Cuál debo usar?
Respuesta
La lista de fechas dentro de un atributo de fecha funciona como un filtro de datos. Utilice la lista para incluir o excluir fechas específicas.
Un intervalo de fechas dentro del atributo de fecha funciona como un filtro de tiempo.
Utilice el filtro de intervalo de fechas dentro del atributo para filtrar informes y capturar un periodo de tiempo específico de los datos del ticket. Para aplicar un filtro de fechas, abra el atributo de fecha y seleccione Editar intervalos de fechas. Elija entre las opciones preestablecidas o ingrese un intervalo de fechas personalizado.
Si desea más información, consulte Editar fechas e intervalos de fechas.
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