¿Cómo puedo descargar un mensaje de Talk?

Pregunta

¿Cómo puedo descargar un mensaje personalizado o predeterminado en Talk? 

Respuesta

Siga los pasos a continuación para descargar el archivo mp3 de un mensaje en Talk. 

Descargar un mensaje

1. En el Centro de administración, vaya a la pestaña Mensajes en Talk.
2. Inspeccione el código fuente de la página haciendo clic con el botón derecho del mouse. En este ejemplo, usaremos el navegador Chrome.
   
3. Bajo los elementos pestaña, busque la fuente de audio del mensaje seguido del URL del mensaje. El URL incluirá el nombre del mensaje.
4. Copie y pegue la URL en una pestaña separada del navegador. 
5. Haga clic en los tres puntos apilados del audio y seleccione Descargar En Chrome, haga clic con el botón derecho y seleccione Guardar audio como.
6. Guarde el mp3 en su dispositivo.

Nota: Puede usar un editor de audio de terceros, como Audacity, para personalizar cualquier mensaje predeterminado de Talk.

Si desea más información sobre el formato de los mensajes, consulte el artículo: ¿Cómo debo formatear los archivos de audio para los mensajes personalizados?

Descargo de responsabilidad de la traducción: Este artículo ha sido traducido usando software de traducción automática para proporcionar una idea básica del contenido. Se han realizado esfuerzos razonables para proporcionar una traducción exacta, sin embargo, Zendesk no garantiza la exactitud de la traducción.

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