Pregunta
¿Hay un límite en el número de conversaciones secundarias que puede tener un ticket?
Respuesta
Hay un límite de 50 conversaciones secundarias por ticket. Si un ticket requiere más de 50 conversaciones secundarias, Zendesk recomienda crear un ticket en nombre del solicitante .
Para obtener más información, consulte el artículo: Crear conversaciones secundarias.
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