Hoy más que nunca, una atención al cliente adaptable exige agilidad, no solo rapidez. El Espacio de trabajo de agentes de Zendesk permite que los agentes ofrezcan experiencias innovadoras para mantenerse al día con los cambios en el mercado, los clientes y los negocios. Aprenda a aprovechar esta poderosa herramienta para impulsar una eficiencia operativa real, potentes personalizaciones del frontend y backend, y decisiones importantes impulsadas por datos.
Para dar un análisis más detallado de los anuncios en Zendesk Relate, analizaremos las nuevas capacidades que ahora están disponibles en el Espacio de trabajo de agente. Nuestros expertos incluirán los mejores métodos para implementar personalizaciones con el generador de diseños, los paneles de agentes en vivo, los SLA de grupo y las habilidades de OCR con integraciones de terceros.
Acompáñenos el jueves 1 de junio a las 11 a.m. CDT. Regístrese hoy para reservar su lugar y enviar sus preguntas para que nuestros expertos las respondan en vivo.